本鋼新聞
深化合作 共贏未來
——2023年本鋼集團價值客戶高峰論壇側(cè)記
  　  金秋十月，長風(fēng)萬里，天高云淡。
　　深化合作，共襄盛會，共贏未來。
　　10月9日，本鋼集團舉行價值客戶高峰論壇，來自國內(nèi)外鋼鐵行業(yè)的上下游用戶、行業(yè)專家等180余人齊聚一堂，話合作、敘友誼，圍繞“開創(chuàng)、信任、聚力、共贏”高峰論壇會議主題，在深刻研判經(jīng)濟形勢的基礎(chǔ)上，立足鋼鐵行業(yè)發(fā)展新變化階段，敏銳捕捉新發(fā)展格局下的新機遇，共同探索高質(zhì)量發(fā)展新路徑。
　　在當(dāng)前國內(nèi)外鋼鐵市場同質(zhì)化競爭加劇，全行業(yè)進入新一輪的下行周期，一場顛覆性的變革正在來臨的形勢下，本鋼集團和客戶之間將以什么樣的姿態(tài)深化合作，將采取何種舉措共同應(yīng)對市場挑戰(zhàn)，共贏發(fā)展機遇？
　　高峰論壇會上，本鋼集團黨委書記、董事長楊維給出了清晰的本鋼答案：“堅持客戶至上，構(gòu)建與客戶基于產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的‘命運共同體’的新型客戶關(guān)系，持續(xù)提升雙方的品牌影響力和市場競爭力，在這一輪風(fēng)云激蕩的變革中，占領(lǐng)制高點，贏得未來。”
　　鞍本重組以來，“客戶至上”理念鮮明地體現(xiàn)在本鋼集團的戰(zhàn)略決策和發(fā)展路線中。本鋼集團堅持以銷售為龍頭，刀刃向內(nèi)深化營銷體系改革，瞄準(zhǔn)市場延伸生產(chǎn)經(jīng)營觸角，不斷調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，擴大直供用戶比例，以滿足用戶需求為根本出發(fā)點，全員踐行《本鋼質(zhì)量、服務(wù)“七條鐵律”》，以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更加個性化的服務(wù)，與客戶建立起了更為融洽、更為穩(wěn)固和更加互補互利的供需關(guān)系，客戶滿意度明顯提升。
　　借此次會議之機，客戶們表達(dá)了期待與本鋼集團持續(xù)深入合作的愿望——
　　“多年來與本鋼集團的合作輕松愉快，本鋼集團對我們企業(yè)在降低成本、增加效益等方面給予了很多幫助，同時本鋼的銷售人員服務(wù)耐心，反應(yīng)迅速，讓我們真實地感到了本鋼集團真心為用戶服務(wù)的誠意。特別是熱鍍鋅板15天的交付期，讓我們感受到了‘本鋼速度’，期待與本鋼集團在超高強鋼、新型材料等方面拓寬合作空間。”一汽集團采購部主任趙軍懿說。
　　“在市場最困難的時候，總能得到來自本鋼集團的幫助和關(guān)心，本鋼集團是我們最重要、最穩(wěn)定的合作伙伴。未來，將與本鋼集團攜手并肩，實現(xiàn)更好的發(fā)展。”遼陽石油鋼管制造有限公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理馬國光發(fā)出這樣的感慨。
　　“與本鋼的合作歷史悠久，特別是在新冠疫情期間，本鋼集團快速的交貨期和高質(zhì)量的產(chǎn)品給予了我們極大的支持和幫助，未來希望與本鋼集團有更多的交流合作，實現(xiàn)戰(zhàn)略雙贏。”來自韓國的三普代表理事金炯助表示。
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　　一句句肯定和鼓勵的話語，印證著本鋼集團與客戶的合作基礎(chǔ)越來越扎實，合作共贏的道路越來越寬廣。
　　歷史和實踐證明，今后鋼鐵行業(yè)的發(fā)展將不再是規(guī)模速度型的粗放式發(fā)展，而是質(zhì)量效益的高質(zhì)量發(fā)展。在新一輪風(fēng)云激蕩的變革中，本鋼集團將以此次高峰論壇為契機，不斷創(chuàng)新營銷模式，構(gòu)筑營銷新格局，打造與客戶的“命運共同體”，為打造世界級的營銷戰(zhàn)略和服務(wù)水平，支撐鞍鋼集團建設(shè)世界一流企業(yè)向客戶鄭重承諾——
　　不斷優(yōu)化和創(chuàng)新定價機制，以經(jīng)營模式和營銷模式創(chuàng)新，豐富銷售政策“工具包”，通過期貨定價、指數(shù)定價、長協(xié)鎖價、期現(xiàn)結(jié)合等方式，為客戶打造更強的成本競爭優(yōu)勢、更貼心的個性化服務(wù)、更高效的供應(yīng)體系。
　　持續(xù)強化“精益先行”理念，進一步精準(zhǔn)產(chǎn)品定位、強化質(zhì)量管理、完善服務(wù)體系，以質(zhì)量、服務(wù)、管理和文化的提升，賦予“本鋼牌”更豐富、更厚重的歷史文化內(nèi)涵。
　　以“客戶滿意是唯一標(biāo)準(zhǔn)”為目標(biāo)，牢固樹立“一家人”“一盤棋”理念，不斷優(yōu)化、創(chuàng)新銷售政策，堅決執(zhí)行《本鋼質(zhì)量、服務(wù)“七條鐵律”》，盡最大努力滿足不同階段的市場形勢和價值客戶需求。
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　　因“合”而聚，為“贏”共生。
　　鋼鐵市場的嚴(yán)峻形勢改變不了本鋼集團與客戶的緊密聯(lián)系，更不會抵擋本鋼集團與客戶合作共贏的希望與前景。在這場加深友誼、提振信心，攜手共進的大會中，本鋼集團與客戶間的坦誠交流，也必將進一步推動本鋼集團理念變革、管理變革、效率變革、質(zhì)量變革和服務(wù)變革，為本鋼集團高質(zhì)量發(fā)展增添濃墨重彩的一筆。
　　“讓我們以此次聚會為起點，登高望遠(yuǎn)、攜手前行，共克時艱、共享機遇，一起播撒合作的種子，共同收獲發(fā)展的果實，在打造價值客戶“命運共同體”、推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、致力制造強國的征程上，繼續(xù)攜手同行，一起奔向更加美好的未來！”楊維在峰會上的結(jié)束語，亦是客戶與本鋼集團共同的期待。
2023-10-12